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Envíos

Despachamos a todo Chile

De Arica a Punta Arenas. Con envío por pagar, siempre obtienes la tarifa real del courier.

¿Qué significa «envío por pagar»?

Es la modalidad que más conviene y la que usamos por defecto.

Tú pagas solo el valor del producto. El flete lo pagas directamente en la sucursal del courier al momento de retirar tu pedido, según la tarifa real que corresponda a tu comuna y al peso del paquete.

  • No pagas recargos ni estimaciones infladas.
  • Puedes retirar cuando te acomode, dentro del plazo del courier.
  • Trabajamos con Starken y Chilexpress.

Si prefieres envío a domicilio pagado por adelantado, escríbenos por WhatsApp y lo cotizamos contigo antes de despachar.

Plazos de entrega por zona

Días hábiles desde que confirmamos el pedido.

ZonaDespachoEntrega estimada
Región del Biobío24 h hábiles1 día hábil
Zona centro (Valparaíso a Ñuble)24 h hábiles1 a 2 días hábiles
Zona sur (Araucanía a Los Lagos)24 h hábiles2 a 3 días hábiles
Zona norte (Arica a Coquimbo)24 h hábiles2 a 4 días hábiles
Zonas extremas y localidades apartadas24 h hábiles3 a 7 días hábiles

Los plazos son referenciales y dependen del courier. Fechas de alta demanda (Navidad, CyberDay) pueden extenderlos.

Retiro coordinado

Sin costo, solo en la Región del Biobío.

Retiro coordinado sin costo en la Región del Biobío. Escríbenos por WhatsApp y acordamos punto y horario.

Cambios, devoluciones y garantía

¿Hacen envíos a todo Chile?
Sí. Despachamos de Arica a Punta Arenas con Starken y Chilexpress. El despacho sale en 24 horas hábiles desde que confirmamos tu pedido.
¿Cuánto cuesta el envío?
Trabajamos con envío por pagar: pagas el flete directamente en la sucursal del courier al retirar, con la tarifa real según tu comuna y el peso del paquete. Así no pagas recargos ni estimaciones infladas.
¿Cuánto demora en llegar?
Entre 1 y 3 días hábiles en la mayoría del país. En zonas extremas puede tomar de 3 a 7 días hábiles.
¿Puedo retirar en persona?
Sí, sin costo en la Región del Biobío. Coordinamos punto y horario por WhatsApp.
¿Qué pasa si el producto llega dañado?
Revisa el paquete al retirarlo. Si llega con daño visible, tómale fotos antes de abrirlo y avísanos dentro de las primeras 48 horas para gestionarlo con el courier.
¿Tengo derecho a devolución?
Sí. Tienes 10 días corridos de derecho a retracto según la Ley del Consumidor, siempre que el producto esté sin uso, completo y en su embalaje original.

¿Dudas con tu envío?

Escríbenos y te respondemos directo, sin bots ni formularios eternos.

WhatsApp +56 9 8937 1205 Ver la tienda